Condizioni generali
  Utilizatione del sito
Pagamento sicuro
Condizioni generali di vendita

  CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ALWEN INTERNATIONAL
  OGGETTO
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ai servizi e alle prestazioni fornite dalla società ALWEN INTERNATIONAL. Qualsiasi ordine inviato alla ALWEN INTERNATIONAL o l'accettazione di qualsiasi offerta da parte della società ALWEN INTERNATIONAL comporta, da parte del Cliente, la totale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Le presenti condizioni di vendita a sé stanti disciplinano le vendite della ALWEN INTERNATIONAL. In seguito all'accettazione da parte del Cliente del buono d'ordine, del preventivo o del contratto debitamente firmato, l'ordine sarà ritenuto definitivo e non potrà più essere annullato dal Cliente.

  TARIFFE
I prezzi proposti dalla società ALWEN INTERNATIONAL vengono forniti a titolo indicativo e non sono comprensivi di tasse. La società ALWEN INTERNATIONAL si riserva il diritto di modificarli senza preavviso e il prezzo corrisposto dal Cliente farà riferimento al listino prezzi applicabile al momento della conferma dell'ordine, maggiorato dell'IVA in vigore il giorno dell'emissione della fattura. I prezzi non includono le spese di trasporto, i pasti e l'alloggio; tali spese legate a incarichi specifici vengono fatturate separatamente al Cliente su presentazione dei documenti giustificativi. Qualsiasi lavoro supplementare verrà fatturato al Cliente.
  TERMINI DI PAGAMENTO
Salvo disposizioni contrarie, occorre pagare il prezzo pieno della fattura, per l'importo netto e senza riduzioni, al momento del ricevimento della fattura stessa. Qualsiasi ritardo nel pagamento rispetto alla data di scadenza comporterà, di diritto e senza alcuna formalità, a partire dal primo giorno di ritardo e fino alla completa estinzione del debito, il pagamento di una penale pari a una volta e mezzo il tasso d'interesse legale in vigore il giorno della data di scadenza.
  PRESTAZIONE DEI SERVIZI
Le scadenze per la prestazione dei servizi di consulenza e/o per inserire i prodotti e i servizi on line sul sito alwen.com sono indicative e decorrono dalla data in cui viene effettuato l'ordine. I ritardi sulla prestazione dei servizi o sull'immissione dei prodotti on line sul sito alwen.com non possono essere in alcun caso usati per giustificare l'annullamento di un ordine nonché dar luogo a penali o risarcimenti di qualsiasi tipo, senza espressa indicazione nel contratto.
La società ALWEN INTERNATIONAL non si ritiene responsabile qualora l'accesso al sito alwen.com dovesse essere momentaneamente impossibile. Per l'intera durata del contratto, la ALWEN INTERNATIONAL si riserva il diritto di apportare qualsiasi modifica che si ritenga necessaria, che potrebbe essere motivata da ragioni tecniche, quali una modifica del materiale informatico o suscettibile di migliorare il sito alwen.com e il sistema di gestione della rete. I ritardi nell'ambito della fornitura dei Servizi offerti dalla ALWEN INTERNATIONAL non potranno chiamare in causa la responsabilità della ALWEN INTERNATIONAL stessa.
  CASI DI FORZA MAGGIORE
La società ALWEN INTERNATIONAL è da ritenersi sollevata dagli obblighi e dalla sua responsabilità nel caso si presentassero degli eventi imprevisti aventi il carattere giuridico della forza maggiore, quali: incendio, furto, guasto all'impianto elettrico, guasto informatico, telefonico, sciopero degli aerei, congedo per malattia della persona incaricata del servizio e, in generale, qualsiasi circostanza che sopravvenga successivamente alla conclusione del contratto e che ne impedisca l'esecuzione in condizioni normali per la società ALWEN INTERNATIONAL, anche da parte di un Cliente o di terzi.
  RECLAMI
Qualsiasi reclamo che pervenga alla società ALWEN INTERNATIONAL più di otto giorni dopo la data di prestazione dei servizi forniti dalla ALWEN INTERNATIONAL non potrà essere preso in considerazione. Nessun reclamo può comportare la sospensione del pagamento.
  DURATA DEL CONTRATTO
Il presente contratto è concluso per un preciso periodo di tempo come specificato nel contratto, nel preventivo e/o nel buono d'ordine firmato dal Cliente, a partire dalla data della firma. I contratti di riferimento sul sito alwen.com sono rinnovabili tacitamente di anno in anno. Il cliente può rescindere il contratto inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 3 mesi dalla data di scadenza annuale del suddetto contratto.
  RESPONSABILITÀ : INFORMAZIONI
Le informazioni fornite dalla società ALWEN INTERNATIONAL nell'ambio dei servizi offerti dalla società stessa al Cliente sono il risultato di uno studio commerciale e di una valutazione basata su correlazioni statistiche, nonché di analisi delle varie fonti di informazioni. Di conseguenza queste informazioni sono, per definizione, soggette a differenze statistiche che possono dar luogo ad errori o distorsioni. Il Cliente riconosce espressamente di essere a conoscenza del fatto che le informazioni fornite dalla società ALWEN INTERNATIONAL sono state raccolte dalla ALWEN INTERNATIONAL usando delle fonti che ritiene corrette e l'attuazione di tutte le attenzioni richieste dall'usuale condotta nell'ambito della professione. Le informazioni fornite esclusivamente al Cliente possono essere utilizzate solo a titolo indicativo e non costituiscono mai una garanzia del risultato: il loro unico scopo consiste nell'orientare il Cliente nelle sue analisi personali. Di conseguenza, il Cliente si assume la piena responsabilità dell'utilizzo delle informazioni fornite dalla ALWEN INTERNATIONAL. In nessun caso la ALWEN INTERNATIONAL potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto, con particolare riferimento ai ritardi di pagamento, perdita finanziaria o mancato guadagno che potrebbe risultare dall'uso, dall'analisi, dall'interpretazione e/o dalla diffusione di informazioni fornite dalla ALWEN INTERNATIONAL, o che potrebbe risultare da inesattezze, da errori, da informazioni non più valide o da omissioni derivanti da un errore o una negligenza (eccetto nel caso di colpa grave o di dolo) da parte della ALWEN INTERNATIONAL, uno dei suoi agenti o uno dei suoi rappresentanti, o qualsiasi altro fatto che non rientri nel controllo della ALWEN INTERNATIONAL e ciò persino nell'ipotesi che la ALWEN INTERNATIONAL fosse stata espressamente informata dell'uso che il Cliente intendeva fare delle informazioni fornite. A prescindere dalle premesse, se la ALWEN INTERNATIONAL dovesse essere ritenuta responsabile di un danno causato al Cliente, quest'ultimo non potrà, in alcun caso, pretendere un risarcimento, se non il rimborso proporzionale della somma già versata o da versare in contropartita del Servizio che si ritiene che abbia causato danni al Cliente. Il Cliente rimane l'unico responsabile della scelta dei servizi offerti dalla ALWEN INTERNATIONAL, dell'uso che fa di questi servizi e in particolare delle questioni che solleva, dell'impiego delle informazioni che ottiene e delle decisioni che prenderà sulla base di tali informazioni. Il Cliente riconosce che il prezzo pagato per le informazioni formulate dalla ALWEN INTERNATIONAL non potrà in alcun caso essere assimilato a una garanzia del credito all'esportazione. Le informazioni fornite dalla ALWEN INTERNATIONAL sulle società non devono essere considerate né un'opinione né una raccomandazione. Il Cliente non potrà ritenere la ALWEN INTERNATIONAL responsabile per la mancata prestazione o per i ritardi nello svolgimento degli incarichi nel caso in cui la ALWEN INTERNATIONAL sia impossibilitata a svolgere il suo incarico a causa di omissioni, errori o ritardi imputabili al Cliente.
  CLAUSOLE DI RISERVA DELLA PROPRIETÀ
La società ALWEN INTERNATIONAL si riserva il diritto di rifiutare di citare qualsiasi impresa o società sul sito alwen.com a sua discrezione e senza obbligo di darne giustificazione.
1- Proprietà Intellettuale: la società ALWEN INTERNATIONAL rifiuta ogni responsabilità inerente le informazioni fornite dal Cliente destinate ad essere diffuse sul sito alwen.com o ad essere usate nell'ambito dell'incarico svolto per conto del Cliente. Il Cliente solleva la ALWEN INTERNATIONAL da qualsiasi responsabilità civile in cui potrebbe incorrere quest'ultima a causa della comparsa delle informazioni, testi, foto e logo; la assicura contro qualsiasi azione intrapresa da terzi e la risarcirà per ogni danno subito; i testi e le informazioni fornite risultano sotto la piena responsabilità del Cliente.
2- PROTEZIONE COMMERCIALE E INTELLETTUALE DEI DATI: Le informazioni fornite dalla società ALWEN INTERNATIONAL nell'ambito dei servizi offerti non devono in alcun caso oltrepassare gli ambiti di comunicazione tra la ALWEN INTERNATIONAL e il Cliente; il Cliente si impegna a non rivelarne il contenuto. Queste informazioni costituiscono dei diritti protetti disciplinati dagli articoli L. 111-1 e successivi del Codice della Proprietà Intellettuale.
3- ESONERO: la società ALWEN INTERNATIONAL è vincolata solo da un obbligo di mezzi, e la sua responsabilità non può essere messa in discussione per la cosiddetta violazione di obbligo di risultati.
  FORO COMPETENTE
In caso di controversie, le parti dovranno cercare in primo luogo di risolvere il problema in via consensuale. In caso di disaccordo persistente, saranno competenti solo i tribunali di Rennes e sarà applicabile solo la legge francese.
  ALWEN INTERNATIONAL
La società ALWEN INTERNATIONAL ha sottoscritto un'assicurazione sulla responsabilità professionale ed è iscritta al CNIL (Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà).